新生儿及婴儿生活护理在三星级服务基础上增加：
1、熟练地为婴儿做被动操；
2、在对新生儿和婴儿进行日常护理时，与新生儿和婴儿进行眼神和语言的交流；
3、为新生儿和婴儿创造良好的睡眠环境；
4、正确分辨新生儿和婴儿啼哭的原因，及时解决新生儿和婴儿的需求；
5、关注新生儿和婴儿的体温、呼吸、心率的数值，如发现异常，及时告知家长，并在就医后按照6、医生的要求对新生儿和婴儿进行护理；
7、出院后低体重儿的特殊护理；（单胎出生时少于5斤，双胎出生时少于4.5斤）
8、会护理、预防腹泻、便秘；
9、对新生儿的听觉、触觉、视觉等感觉训练；
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